Quản lý lợi tức

Quản lý lợi tức là một chiến lược giá thay đổi, dựa trên sự hiểu biết, dự đoán và ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng để tối đa hóa doanh thu hoặc lợi nhuận từ một nguồn lực cố định, có giới hạn thời gian (như ghế hàng không hoặc đặt phòng khách sạn hoặc kho quảng cáo).[1] Là một chi nhánh cụ thể, tập trung vào quản lý doanh thu, quản lý sản lượng bao gồm kiểm soát chiến lược hàng tồn kho để bán đúng sản phẩm cho đúng khách hàng vào đúng thời điểm với mức giá phù hợp [2]. Quá trình này có thể dẫn đến sự phân biệt giá cả, trong đó khách hàng tiêu thụ hàng hóa hoặc dịch vụ giống hệt nhau được tính các mức giá khác nhau. Quản lý lợi tức là một công cụ tạo doanh thu lớn cho một số ngành công nghiệp chính; Robert Crandall, cựu Chủ tịch và Giám đốc điều hành của American Airlines, đã đặt tên cho quản lý sản lượng và gọi đó là "sự phát triển kỹ thuật quan trọng nhất trong quản lý vận tải kể từ khi chúng tôi tham gia bãi bỏ quy định." [3]

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Quản lý lợi tức http://www.khl-group.com/news/printarticle.asp?art... http://www.multifamilyexecutive.com/industry-news.... http://www.telcordia.com/collateral/innovation-ins... http://www.zeit.de/2003/22/Kolumne http://www.zeit.de/leben/bahn/bahn_sj_19 http://blogs.cornell.edu/advancedrevenuemanagement... http://www.ahlei.org http://archive.ite.journal.informs.org/Vol3No1/Net... //www.worldcat.org/search?fq=x0:jrnl&q=n2:1865-170... https://www.xotels.com/en/revenue-management/reven...